Politica de utilizare a datelor

Generalitati

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (art. 94 din Regulament) și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), avem obligatia de a prelucra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate datele personale furnizate de Utilizatori.

Clientilor nostri le sunt garantate drepturile prevazute de acest Regulament, disponibil aici:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=RO

Farmacie din Strabuni S.R.L., persoana juridica romana,este operator de date cu caracter personal, care desfasoara activitati comerciale, inclusiv tip afiliat, constand in: vanzari produse sau pachete specifice, colaborari in retea avand ca scop imbunatatirea marketingului, obtinerea de premii si venituri sub forma comisioanelor rezultate din vanzarea produselor, realizarea de traininguri de prezentare produse, informari, indrumari noilor colaboratori etc.

Prezentul document descrie informațiile pe care le prelucrăm pentru a furniza și a susține produsele noastre, colaborarile si serviciile aferente acestora (marketing, reclama, curier etc.) precum si modul in care pot fi accesate și șterse informațiile pe care le colectăm de la dvs.

 

Informații colectate

Colectam informatii in legatura cu produsele–pe care le puteti cumpara direct sau prin curier; cu calitatea dvs. de angajat, consumator, colaborator sau membru fondator, precum si cu serviciile pe care le oferim angajatilor, clientilor si colaboratorilor (traininguri de prezentare, reclame, publicitate de orice tip, informari, participari la evenimente, comisioane din vanzare, informari, relatii cu agentiile de turism,incheierea si executarea de contracte (inclusiv contracte de munca), precum si cu posibilitatile tehnicede care dispunem, de ex. diagnosticarea problemelor serverelor noastre.

In desfasurarea activitatii noastre, folosim urmatoarele date: nume si prenume, adresa, adresa de livrare,data nasterii, telefon de contact, e-mail,sau date speciale, cum ar fi codul de identificare CNP,datele biometrice (imagini faciale, inregistrari video sau audio din timpul diverselor evenimente la care alegeti sa participati impreuna cu noi sau pentru noi)  care fac obiectul unor măsuri de protecție speciala si care ne vor ajuta sa va oferim produse in acord cu cerintele dvs.De asemenea, utilizam cu acordul dvs.date cu continut biometric sau care privesc starea de sanatate in cadrul reclamelor, evenimentelor de prezentare filmate sau inregistrate audio, conferintelor online etc.

 

Folosirea datelor personale

Va solicitam, inainte de efectuarea unei comenzi sau intrarea in sistemul nostru de activitate, sa cititi cu atentie aceste informatii, intrucat efectuarea unei comenzi sau intrarea in sistem prin completarea formularului specific presupune luarea dvs. la cunostinta si acordul cu privire la scopurile si conditiile de utilizare a datelor dvs. personale.Vom pastra orice informatie personala pe care doriti sa ne-o oferiti, cuprinsa informularul de consimtamant (de inregistrare) anexat acestei politici sau afisat pe site in backoffice sau in alt document adresat noua, considerand ca avem acordul dvs. expres.

Datele vor fi folosite pentru a va expedia produsele prin curier,  a va oferi accesul la anumite promotii de produse,  a va inregistra in sistem ca nou-colaborator, a intocmi facturi de vanzare, a va oferi informatii – telefonic, prin e-mail (newsletter) sau sms, a va indruma atunci cand aveti nevoie, a va facilita incasarea comisionelor si a raspunde oricarei solicitari sau sesizari  pe care ne-o adresati,precum si in alte scopuri in legatura sau decurgand din acestea.

In scopul imbunatatirii serviciilor si produselor pe care vi le oferim, procesam automat si inregistram conținutul (frecventa vizualizarilor, actiunile, informatii despre contul dvs. si  autentificare, date de facturare, livrare si contact etc.) și comunicările datelor pe care ni le furnizati si intocmim sondaje de opinie.Acest proces de automatizare nu va afecteaza in niciun fel, el va este foarte util in masura in care va putem oferi spre vanzare produse similare celor pe care le-ati cumparat sau despre care inca nu ati aflat.

Intrucat specifica activitatii noastre de tip Afiliat este recomandarea cu privire la intrarea in sistem, colaboratorii care v-au recomandat  opereaza  datele dvs. in scopul de a va oferi, la cerere, colaborari si indrumari. In acest scop, daca nu decideti altfel si nu ne informati in acest sens, putem oferi datele dvs.partenerilor care va sunt cei mai propiati (cei care v-au recomandat sau cei inregistrati anterior acestora in sistem, care formeaza echipa de indrumare). Acestia au rolul de a va sprijini, la cerere, colaborarea, cu efectul functionarii optime a sistemului, astfel incat toti colaboratorii sa adune beneficii (de ex.: comisioane) si sa va ajute sa va desfasurati business-ul.

La inscrierea in sistem, solicităm fiecărui nou-partener să pastreze confidentialitatea datelor personale ale colaboratorilor actuali si viitori cu care intra in contact si sa nu le foloseasca decat in scopurile pentru care i-au fost incredintate de companie.

Nu colectam date personale, indiferent de scopul precizat, de la minori de peste 13 ani decat cu acordul expres al reprezentantilor legali.

Pentru orice tip de colaborare, este necesar consimtamantul dvs. cu privire la prelucrarea datelelor dvs. personale, prin intermediul formularului de inregistrare afisat pe site si al ,,Formularului de inscriere Colaborator/Contract”, in scopurile care rezulta din prezentul document. Cele doua formulare se completeaza reciproc, impreuna constituind acordul pentru prelucrarea datelor personale.

Datele dvs. personale vor fi folosite si pentru a va furniza produsele noastre, inclusiv reclame, pliante si pentru a fi folosite de catre serviciile de curierat.

Colaboram cu serviciile de curierat in baza unor contracte incheiate cu firme specializate, care contin clauze exprese in acest sens.

Datele dvs.pot fi folosite si in situatii in care avem un interes legitim fata de contexte create de si in legatura cu dvs. cum ar fi de exemplu, apararea drepturilor pe care le avem din relatia cu dvs.

Publicul nu poate avea acces la datele dvs.

 

Distribuirea datelor

Date dvs. pot fi transmise partenerilor care ne sprijina activitatea, intelegand – orientativ dar nu limitativ, prin acestia: serviciilor de curierat, contabilitate, resurse umane, juridic, IT, banci, ITM, medicina muncii, ANAF, Ministerul Finantelor (de ex., pentru plata comisioanelor in afara tarii si a impozitelor catre tarile de origine ale colaboratorilor), tipografii pentru tiparire pliante de prezentare sau diplome, agentii turism, hoteluri si alte spatii utilizate pentru cazare, conferinte sau alte evenimente, precum si autoritatilor interesate, la cerere, in scopul protejarii intereselor publice (privind sanatatea, siguranta publica etc.) si ale angajatilor nostrii.

Este bine de stiut ca avem obligatia legala de a transmite informații si organelor de aplicare a legii sau ca răspuns la solicitări de natură juridică.

In sprijinul dvs.transmitem date si partenerilor din grupul nostru de firme si supunem unor restricții si controale severe modul în care partenerii noștri pot folosi datele dvs. Restrictiile si modurile de control sunt detaliate in politica noastra de securitate a datelor.

 

Politica referitoare la cookie.

Atunci când ati navigat pe internet ați întâlnit probabil termenul „cookie”. Unele site-uri web v-au informat în legătură cu utilizarea lor sau navigatorul de internet v-a oferit niște setări în legătură cu acestea.

În general, cookie are ca scop sa identifice utilizatorul, pentru a verifica activitatea lui din trecut pe acel site și de a oferi conținut specific bazându-se pe aceste date.

Această identificare este extrem de utilă mai ales pe site-uri web unde datele în timp real ale utilizatorului sunt critice. De exemplu, atunci când utilizați un site de vanzari online, nu ați putea cumpăra nimic fără ajutorul cookie. Magazinele nu ar putea să vă identifice și să vă atribuie un coș de cumpărături fără acestea deoarece, de fiecare dată când încărcați o nouă pagină, magazinul v-ar privi ca pe un nou utilizator și ar crea un nou coș.

Nu permitem terțelor părți să plaseze cookie pe dispozitivul dumneavoastră.

Folosim cookie pe site-ul nostru fara a afecta in niciun fel securitatea oricaror tipuri de informatii pe care le detinem, pentru ca beneficiem de sisteme tehnice de mare siguranta. Totusi, daca doriti sa le dezactivati sau sa le stergeti, folositi fereastra de dezactivare de dezabonare. Retineti insa ca dezactivarea anumitor cookie duce la reducerea caracteristicilor de functionare a sistemului.

 

Temeiul legal al procesarii datelor

Aveti drepturi specifice, in functie de care putem sau nu sa folosim datele dvs. personale. Daca aveti capacitatea de a incheia acte juridice, va putem prelua datele in scopurile pentru care ne-ati contactat, detaliate in prezentul document si in Termenii si Conditiile existente pe site.

Intrucat relatia noastra cu dvs. se poate desfasura atunci cand aveti calitati diferite, temeiul legal in baza caruia lucram poate fi fie contractul de colaborare pe care il puteti semna cu noi, fie consimțământul dumneavoastră, pe care îl puteți revoca oricând prin setarile pe care vi le punem la dispozitie, astfel: după cum este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile legale; pentru a proteja interesele dvs. vitale sau pe ale altora; după cum este necesar în interes public și după cum este necesar în interesul nostru legitim (sau al altora), cu excepția cazurilor în care aceste interese prejudiciază interesele dumneavoastră sau drepturile și libertățile fundamentale care impun protejarea datelor dvs.cu caracter personal.

Întrucat in conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor, suntem obligati sa promovam siguranta, integritatea si securitatea datelor dvs, personale, va aducem la cunostinta ca aveți dreptul de informare si acces la informare, de rectificare, de portare și de ștergere a datelor dumneavoastră si puteti sa va retrageti consimtamantul in orice moment. De asemenea, aveți dreptul să vă opuneți și să restricționați anumite prelucrări automate ale datelor dumneavoastră.

 

Păstrarea, dezactivarea și ștergerea datelor

Datele dvs. ne sunt necesare pentru crearea si pastrarea relatiei comerciale pe care o propunem pe acest site.

Intrucat relatia comerciala cu dvs. se limiteaza strict la serviciile si produsele pe care vi le oferim, in situatia in care considerati oportun sau nu mai este necesar, din motive obiective, putem stopa prelucrarea datelor personale. Totusi, este in interesul dvs. sa o pastram, atâta timp cât veti fi colaboratorul nostru, intrucat este necesara in scopurile specificate prin  contractul incheiat cu noi, in baza caruia vor fi platite periodic comisioanele din vanzari, precum si pe perioade determinate prin lege (de exemplu, pentru contabilitate, pentru plata salariilor, in scopul arhivarii, in scopuri statistice etc.).

Cu exceptia situatiilor in care legea sau contextul juridic ne obliga la pastrarea datelor, procedam la modificarea, rectificarea, stergerea sau dezactivarea datelor dvs. ori de cate ori ne solicitati.

Dreptul de a fi uitat/ stergerea datelordvs.se concretizeaza prin stergerea contului dvs., care le contine si renuntarea la/ pierderea comisioanelor care vi se cuvin. Este, de aceea, in avantajul dvs. sa va pastrati datele in sistem, intrucat prin inregistrare va putem oferi beneficiile de care dispun in mod normal colaboratorii nostri (comisioane, premii, promotii, participari la training-uri etc.) la care, prin stergerea datelor, renuntati de buna-voie.

Daca doriti sa fiti uitat, trimiteti un mesaj catre noi si datele dvs. vor fi sterse imediat, fara intarziere si veti fi instiintat in acest sens.

De asemenea, păstrăm informații din conturile dezactivate pentru încălcări ale condițiilor timp de cel puțin un an, pentru a preveni abuzul repetat sau alte încălcări ale condițiilor, insa aceasta nu va va afecta in niciun fel.

 

Răspunderi si vătămări

Farmacie din Strabuni S.R.L. nu isi asuma nicio responsabilitate fata de colaboratorii care intra in posesia datelor personale ale celorlalti colaboratori pe alte cai decat cele necesare si agreate si le foloseste in alte scopuri decat cele stabilite de ea, descrise in prezentul document.

Datele dvs. pot fi folosite si pentru a răspunde la o solicitare de natură juridică, cand legea ne impune acest lucru sau cand exista un interes in legatura cu cumparatorii din jurisdicție și este conform cu standardele recunoscute la nivel national si internațional.

De asemenea, putem folosi datele dvs. si pentru: a detecta, a preveni și a răspunde la acte de fraudă, utilizarea neautorizată a produselor noastre, încălcări ale condițiilor sau politicilor noastre sau alte activități dăunătoare sau ilegale, pentru a ne proteja pe noi (inclusiv drepturile, bunurile sau produsele noastre), pe dumneavoastră și pe alții, inclusiv în cadrul investigațiilor sau al anchetelor autorităților de reglementare.

Putem sa furnizăm informații către terti parteneri și primim informații de la ei cu privire la datele dvs., pentru a preveni frauda, abuzul și alte activități dăunătoare în cadrul și în afara produselor noastre.

Am stabilit, in situatia in care cererile dvs.vor fi primite pe mail, ca raspunsul dvs. sa fie oferit tot pe mail, pentru mai multa rapiditate, in caz in care  nu doriti sa-l primiti in alt mod.

In Farmacie din Strabuni exista persoane care au responsabilitati in sensul protejarii datelor dvs.conform legii si detinem formulare necesare in acest sens.

Am implementat proceduri specifice de siguranta pentru situatii care au legatura cu datele dvs. (privind securitatea datelor, raspunsul la solicitarile dvs., rezolvarea oricarei cereri etc.).

Pastram evidenta cererilor dvs.si adresele de raspuns, pentru orice necesitate.

Atata vreme cat datele dvs.sunt in baza noastra de date, pueti fi siguri ca sunt temeinic protejate, atat cat este posibil, fara a lua in calcul imixtiuni nepermise, interventii ilegale, cu privire la care nu ne asumam nicio raspundere.

Nu transferam baze de date catre alte tari, din UE sau din afara UE, in niciun scop, in afara celor impuse prin lege, din ratiuni contabile, fiscale, bancare sau similare. In cazul in care vom transfera si in alte scopuri, va vom informa inainte de a fi transferate, in scopul obtinerii consimtamantului dvs.

 

Modificari si notificari

In conformitate cu Regulamentul EU care asigura protectia datelor personale, putem aduce modificari conditiilor si procedurilor de lucru pe care le-am elaborate in legatura cu protectia datelor personale. In acest caz, inainte de a efectua aceste modificari, va vom notifica, astfel incat sa aveti posibilitatea de a lua la cunostinta in vederea utilizarii viitoare a datelor. Aceasta informare nu va avea loc in cazul modificarilor impuse de schimbarea legislatiei, intrucat dvs. aveti obligatia legala sa fiti la current cu modificarile legislatiei. Totusi, veti putea lua la cunoastinta de modificari si din continutul documemntelor noastre actualizate, exietente pe site.

 

Intrebari si contact

Pentru orice intrebari sau nelamuriri in legatura cu prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta online, prin intermediul

Contactați Responsabilul cu protecția datelor (link catre formularul trimis de mine, anexa la document)

Regulamentul prevede si dreptul dvs. de a depune o sesizare la autoritatea de supraveghere a datelor din Romania.

Accesarea site-ului in continuare, prin completarea si activarea formularului de consimtamant care face trimitere la prezentul document inseamna faptul ca ati luat la cunostinta despre politica noastra referitoare la utilizarea si securitatea datelor personale, in deplina cunostinta de cauza, ca sunteti de acord cu ea si ca avem consimtamantul dvs. sa folosim datele in scopurile mentionate in formular.

Intrucat utilizam datele personale in conformitate cu Regulamentul (EU), prezenta politica se poate completa cu orice prevedere,

nescrisa aici, a acestuia.

A. Formularule de la punctul 9

Întrebări privind Politica de utilizare a datelor

• Stergerea datelor tale cu consecinta inchiderii contului si pierderea dreptului de colaborator, precum si a comisioanelor ce-i revin
• Solicitarea stergerii doar a unor date
• Solicitarea unei copii a datelor tale personale
• Raportarea unui incident de securitate referitor la datele tale
• Raportarea incalcarii drepturilor tale
• Suspendarea utilizarii datelor tale
• Restrictionarea utilizarii datelor tale (pentru o perioada de timp)
• Pentru a pune o întrebare despre datele tale
• Pentru a depune o sesizare, orice informare

B. Formular de contact cu responsabilul de date

Ia legătura cu Responsabilul cu Protecţia Datelor (RPD)

Pentru a trimite o solicitare Responsabilului cu Protecţia Datelor (RPD), te rugăm să completezi acest formular. Reţine că formularul este destinat doar solicitărilor trimise către RPD cu privire la produsele/serviciile  noastre.

Prenume

Numele de familie

E-mail

Confirmă adresa de e-mail

La ce produs/serviciu se referă solicitarea?

Unde locuieşti?

Te rugăm să oferi o descriere detaliată a problemei pe care o raportezi

 

C. Formular de consimtamant

Doresc sa fiu client societatii Farmacie din Strabuni S.R.L., operator de date cu caracter personal. Pentru aceasta, inteleg sa-mi dau consimtamantul, cu privire la prelucrarea de catre Farmacie din Strabuni S.R.L. si de societatile cu care aceasta colaboreaza, avand produse, activitati si scopuri similare datelor necesare necesare vanzarii cu steluta in formular:

• Nume si prenume
• CNP
• Adresa domiciliu stabil
• Adresa de livrare (alta decat domiciliul stabil)
• un identificator online
• stare de sanatate
• telefon
• e-mail
• data nasterii
• tara de domiciliu
• ocupatie
• stare civila
• studii
• varsta
• date biometrice (imaginea fetei din inregistrari video, CI, timbrul vocii)
• informatii despre viata sau orientarea sexuala
• opinii politice
• originea rasiala sau etnica
• confesiunea religioasa
• convingeri filozofice
• apartenenta la sindicate
• prelucrarea de date genetice

Imi dau acordul pentru ca datele precizate in formular sa fie folosite pentru:

• vanzarea produselor
• promovarea de oferte
• profilarea automata in scopul identificarii viitoarelor oferte, crearea de reclame, …..
• acceptarea folosirii cookie
• trimiterea de sms-uri si newsletter-e
• contactarea telefonica si prin mail in diverse scopuri (prezentare de produse, raspunsuri la solicitari, invitatii la evenimente etc.)
• Transferul catre societati partenere
• Transmiterea catre colaboratorii nostri, inclusiv cei din echipa de indrumare
• Transferul catre curier, in vederea expedierii produselor
• Intocmirea actelor contabile si a evidentelor interne,
• Incheierea si executarea de contracte
• Identificarea persoanei care reprezinta persoana juridica colaboratoare
• Incasarea de comisioane periodice, premii etc.

pe intreaga perioada cat sunt colaborator al Farmacie din Strabuni S.R.L.

Am fost informat ca in situatia modificarii scopurilor precizate voi fi notificat despre aceasta, inainte de prelucrare, in scopul de a suplimenta consimtamantul si ca, in caz de orice optiune exercitata de mine cu privire la date, voi fi instiintat sau mi se va raspunde in acest sens.

 

CE AVEM JOS SA PUNEM IN FORMULAR INSCRIERE JOS

Am citit politicile afisate pe site privitoare la utilizarea si securitatea datelor mele personale (link catre ele) si cunosc faptul ca, potrivit legii, am drept de optiune cu privire la:

• Informarea si accesul datelor existente in baza dvs.
• Rectificarea datelor
• Stergerea datelor cu consecinta inchiderii contului si pierderea dreptului de colaborator, precum si a comisioanelor ce-i revin
• Restrictionarea datelor
• Suspendarea prelucrarilor
• Prelucrarea automata (profilarea) datelor
• Opozitia asupra prelucrarii
• Portabilitatea datelor
• Retragerea consimtamantului
• Depunerea unei plangeri la autoritatea de supraveghere
• Contactarea responsabilului cu protectia datelor

Completarea prezentului formular reprezinta consimtamantul meu expres cu privire la prelucrarea in modurile precizate prin bifarea datelor mele personale de catre Farmacie din Strabuni S.R.L., in conformitate cu Regulamentul 679 /2016 pentru protectia datelor cu caracter personal.

Pentru informatii suplimentare accesati:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679